Atolamentos de Papel

Quando o papel atolar, uma mensagem de solução de problemas aparecerá automaticamente. Tome as medidas apropriadas descritas na mensagem.

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• Quando um Código de Suporte e uma Mensagem Forem Exibidos na Tela do Computador:

  • Para o Windows:

    

  • Para o Mac OS:

    

    * As telas diferem dependendo do SO que você estiver usando.

• Quando um Código de Suporte e uma Mensagem Forem Exibidos na Tela Sensível ao Toque:

  

Para remover o papel atolado, consulte Lista de Códigos de Suporte para Erro (Papel Atolado).

Nota

• Você também pode procurar detalhes sobre como resolver os erros indicados pelo código de suporte mostrado.

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